企智汇 AI 智能名片 隐私政策

版本生效日期：2026 年 9 月 11 日

引言

长春市我们俩文化传播有限公司（以下称"我们""平台"）作为企智汇 AI 智能名片（官网 qzh.red，管理后台 admin.qzh.red，以下称"本服务"）的运营者，高度重视个人信息与数据安全。

本政策旨在向您说明：我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您对个人信息享有的权利。本政策中加粗提示的内容，请您特别关注。

请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本政策。您在注册页面勾选同意本政策，即表示您已理解并同意我们按本政策处理您的个人信息。 如您不同意本政策的任何内容，请停止注册及使用本服务。

本政策适用于我们通过官网、管理后台、微信小程序及 H5 页面提供的全部服务。如您是企业账号下的成员，或仅是浏览名片的访客，本政策中与您相关的部分同样适用。

一、我们收集哪些信息

1.1 注册与账号信息

您注册时需要提供：手机号（用于登录与身份识别）、密码（我们仅存储经加盐哈希后的密文，不存储明文）、您的姓名。您可选择补充提供微信号、所在地区、所属行业、企业规模等信息。

1.2 企业与名片信息

企业名称、简称、一句话定位、行业、规模、地区、官网链接、企业联系信息（联系人、电话、微信、邮箱、地址、银行账号等），以及您为成员创建的名片信息（姓名、职位、部门、头像、电话、微信、邮箱、个人简介、快捷问答等）。

上述信息中的联系方式，将按照您的设置对外展示给访客，请您自行控制展示范围。

1.3 知识库内容

您上传的企业资料文档（支持 PDF、Word、PPT、TXT、Markdown、CSV 等格式）及其解析后的纯文本内容。该等内容将用于 AI 问答的知识检索。

1.4 访客信息

当访客浏览名片或使用 AI 问答时，我们会收集：

• 微信标识：访客的 openid（不含微信号本身）；
• 头像与昵称：仅在访客主动授权后获取；未授权时我们将以"访客#编号"代替；
• 网络与设备信息：IP 地址及由其解析出的省份、城市、运营商（不精确定位到街道或门牌）、浏览器/设备类型、操作系统、屏幕信息；
• 行为数据：访问时间、停留时长、来源渠道、浏览页面、点击行为、提问内容与 AI 回答、留资信息。

1.5 支付与交易信息

当您购买付费套餐时，我们会记录订单号、订单金额、套餐名称、支付状态、支付时间。我们不收集、不存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息，该等信息由微信支付等持牌支付机构直接处理。

1.6 日志与运行数据

为保障服务安全与排查故障，我们会记录访问日志、错误日志、接口调用记录。

二、我们如何使用信息

我们将个人信息用于下列目的：

（1）提供核心服务：账号注册与登录、企业开通、名片生成与展示、知识库解析、AI 问答、访客洞察与数据统计；

（2）保障安全：身份核验、异常登录识别、反欺诈、防爬虫、故障排查与数据备份；

（3）服务通知：套餐到期提醒、服务变更公告、安全提示、支付结果通知；

（4）产品优化：在去标识化或匿名化之后，用于统计分析、模型效果评估与产品改进；

（5）履行法定义务：响应监管要求、配合司法或行政机关依法进行的调查；

（6）其他经您同意的用途。

我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的目的。如需变更使用目的，我们将重新取得您的同意。

三、Cookie 与同类技术

我们使用 Cookie 及浏览器本地存储（localStorage / sessionStorage）来维持您的登录状态、记录您的界面偏好、识别访客会话以生成统计数据。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但这样做可能导致您无法正常登录或使用部分功能。

四、信息的共享、转让与公开披露

4.1 委托处理与第三方服务

为实现本服务功能，我们会将必要信息共享给下列类型的合作方。我们会通过协议约定其处理目的、期限、方式及保护措施，并要求其不得超出约定范围使用：

4.2 关于 AI 处理的特别说明

当您启用 AI 问答功能时，您的知识库文本及访客的提问内容将被传输至第三方大模型服务商进行处理。 我们将通过协议方式要求其仅为提供本次生成服务之目的处理上述数据。如您不希望某份文档被用于 AI 问答，请在管理后台将其停用或删除，届时该内容将不再被检索与传输。

4.3 转让与公开披露

我们不会向任何无关第三方出售或出租您的个人信息。仅在下列情形下我们可能披露：

（1）获得您的明示同意；

（2）依据法律法规、司法解释、行政机关或司法机关的强制性要求；

（3）为保护我们、您或其他自然人的生命、财产、名誉等重大合法权益所必需的；

（4）涉及合并、分立、重组、资产转让时，我们将告知接收方的名称与联系方式，并要求其继续受本政策约束；如接收方变更处理目的，将重新取得您的同意。

五、信息的存储与保护

5.1 存储地域

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。如需向境外提供，我们将依法进行安全评估并另行取得您的同意。

5.2 存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息：

• 账号与业务数据：自您最后一次登录之日起，在您的账号存续期间持续保留；账号注销后，我们将在15 个工作日内删除或匿名化处理；
• 网络日志与交易记录：按照《网络安全法》等法律法规的要求，不少于六个月；
• 法律法规规定应更长保留的，从其规定。

期限届满或您行使删除权后，我们将删除或对您的数据作匿名化处理。

5.3 安全措施

我们采取符合行业标准的安全技术与管理措施，包括但不限于：

• 传输加密：全站启用 HTTPS/TLS 加密传输；
• 密码保护：密码采用加盐哈希算法（bcrypt）存储，我们无法也不提供密码明文找回；
• 企业隔离：不同企业的数据在存储与检索层面强制隔离，检索请求强制注入企业标识过滤，防止跨企业越权访问；
• 权限控制：按角色分配最小必要权限，关键操作留痕；
• 备份与容灾：定期备份，具备故障恢复能力。

5.4 安全事件应对

如不幸发生个人信息泄露等安全事件，我们将按照法律法规要求，及时启动应急预案，向您告知事件的基本情况、可能的影响、已采取的措施及您的应对建议，并按规定向监管部门报告。

六、您的权利

在符合法律法规规定的前提下，您对您的个人信息享有以下权利：

（1）查阅与复制权：您可在管理后台随时查看您的账号与企业信息；

（2）更正与补充权：信息有误或变更时，您可自行修改，或联系客服协助更正；

（3）删除权：您可删除名片、文档、成员等信息；符合法定情形的，可要求我们删除相关个人信息；

（4）撤回同意权：您可通过关闭相关功能、注销账号等方式撤回此前作出的同意；撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动；

（5）注销权：您可随时申请注销账号，我们将在核实身份后于15 个工作日内完成处理；

（6）获取解释权：您有权要求我们对本政策的具体条款作出说明。

行使方式：您可优先通过管理后台自助操作；需要人工协助的，请通过本政策第九条所列方式联系我们。我们将在收到您的请求后15 个工作日内予以响应。

七、访客信息处理与企业用户的义务

7.1 当您作为企业用户使用访客洞察与 AI 问答功能时，我们将处理访客的个人信息（详见第 1.4 条）。在该场景下，您是个人信息处理者，我们是受您委托的处理者；我们仅按照您的指示、为实现本服务功能而处理该等数据。

7.2 您的义务：您应当依法履行对访客的告知义务，取得其必要同意，遵循合法、正当、必要与诚信原则，不得超出授权范围使用访客个人信息，不得非法出售、提供或泄露访客信息。

7.3 访客如需行使查阅、更正、删除等权利，可直接联系我们，我们将在核实身份后协助转交相应的企业用户处理，或依据法律法规直接处理。

7.4 因企业用户未履行上述义务导致的投诉、举报、行政处罚或争议，由该企业用户自行承担责任；因此给我们造成损失的，我们将依法向其追偿。

八、未成年人保护

本服务主要面向具有经营需求的成年人。如您不满 14 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后再使用本服务。

若我们是面向不满 14 周岁儿童提供服务的，我们将严格遵循最小必要原则收集其个人信息，并要求取得其父母或其他监护人的同意。如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将尽快删除。

九、政策的更新

9.1 本政策可能因法律法规变化、业务调整或技术升级而更新。

9.2 更新后的政策我们将在官网或管理后台公告。若更新涉及收集使用个人信息的目的、方式、范围发生重大变化，我们将以显著方式（如弹窗、站内信）提示，并在必要时重新取得您的同意。

9.3 您可随时通过访问 https://qzh.red/privacy 查阅本政策的最新版本。

十、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见、投诉或需要行使您的权利，请通过以下方式与我们联系：

• 运营主体：长春市我们俩文化传播有限公司
• 网站备案号：吉ICP备2025031023号-3
• 官网：https://qzh.red
• 客服微信：请访问 https://qzh.red/contact 扫码添加
• 联系邮箱：【待补充，建议使用 privacy@qzh.red 或您常用的企业邮箱】
• 响应时限：我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以答复

如您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，且与我们协商未果，您还可以向网信、电信、公安等有权监管部门投诉举报，或向我们运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。